AUTH REFERENCE

Đăng ký e9pay và bắt đầu chơi trong vài phút

Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký gọn nhẹ để bạn mở tài khoản e9pay và truy cập lobby đầy đủ ngay lập tức. Điền thông tin...

Mở tài khoản trong 60 giâyMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngTruy cập lobby ngay sau khi xác nhậnHỗ trợ tiếng Việt trên mọi bướcChơi trên mobile hoặc desktop
e9pay Đăng ký e9pay và bắt đầu chơi trong vài phút

Những gì bạn cần chuẩn bị khi mở tài khoản

Khi bạn nhấn vào nút đăng ký, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email hoạt động, số điện thoại di động Việt Nam và mật khẩu mà bạn muốn dùng. Sau khi điền form, hệ thống gửi mã OTP qua SMS để xác nhận số điện thoại; bạn nhập mã đó vào ô tiếp theo và tài khoản được kích hoạt ngay.

Không cần giấy tờ scan ở bước này – bạn có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và bắt đầu chơi. Xác minh bổ sung chỉ bắt buộc khi bạn rút số tiền vượt ngưỡng quy định hoặc theo yêu cầu bảo mật định kỳ.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

MoMo, ZaloPay và VNPay được chấp nhận

Chúng tôi tích hợp ba cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp tiền vào tài khoản mới ngay sau khi đăng ký. MoMo...

MoMo Ví MoMo kết nối trực tiếp với dashboard e9pay, nạp...
ZaloPay ZaloPay xử lý giao dịch qua mã QR động, bạn...
VNPay VNPay chấp nhận chuyển khoản từ các ngân hàng Việt...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cách liên hệ nếu gặp vấn đề khi đăng ký

Nếu bạn không nhận được mã OTP, quên mật khẩu vừa đặt hoặc form báo lỗi, nhóm hỗ trợ e9pay sẵn sàng qua ba kênh. Live chat hoạt động 24/7 với thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút, email support được xử lý trong sáu giờ làm việc, và hotline tiếng Việt mở cửa từ 8 giờ sáng đến 12 giờ đêm hằng ngày. Chúng tôi lưu lịch sử cuộc trò chuyện để bạn có thể tiếp tục vấn đề chưa giải quyết xong mà không cần giải thích lại từ đầu.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat 24/7

Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới màn hình đăng ký, gửi câu hỏi và nhận phản hồi trong ba phút; hỗ trợ viên tiếng Việt luôn trực tuyến mọi lúc.

Email hỗ trợ

Gửi chi tiết lỗi và ảnh chụp màn hình đến địa chỉ email hỗ trợ, đội ngũ sẽ trả lời trong sáu giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn từng bước để hoàn tất đăng ký.

Hotline tiếng Việt

Gọi số hotline từ 8 giờ sáng đến 12 giờ đêm, nhân viên hướng dẫn bạn điền form, kiểm tra mã OTP và xác nhận tài khoản qua điện thoại trong vòng năm phút.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin khi bạn đăng ký

Mọi dữ liệu bạn nhập vào form đăng ký được mã hóa TLS 1.3 trước khi gửi đến máy chủ e9pay. Chúng tôi lưu mật khẩu dưới dạng hash bcrypt với độ...

Mã hóa TLS 1.3

Form đăng ký chạy trên kết nối HTTPS với TLS 1.3, dữ liệu email và số điện thoại không thể bị đọc trộm giữa đường khi bạn nhấn nút gửi.

Hash bcrypt mật khẩu

Mật khẩu bạn đặt được hash bằng bcrypt với 12 vòng lặp, chúng tôi không lưu chuỗi gốc nên ngay cả quản trị viên cũng không đọc được mật khẩu thật của bạn.

Xác thực hai yếu tố SMS

Mã OTP gửi qua SMS sử dụng dịch vụ nhà mạng Việt Nam, mã có hiệu lực năm phút và chỉ dùng được một lần duy nhất để kích hoạt tài khoản.

Cơ sở dữ liệu tách biệt

Thông tin cá nhân như email và số điện thoại nằm trên máy chủ riêng, hệ thống game lobby không truy cập trực tiếp vào bảng dữ liệu người dùng để giảm nguy cơ rò rỉ.

Khóa tạm sau năm lần sai

Nếu ai đó nhập sai mật khẩu năm lần liên tiếp trong vòng mười phút, tài khoản tạm khóa mười lăm phút và bạn nhận SMS cảnh báo để đặt lại mật khẩu.

Nhật ký đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập được ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời gian; bạn xem lịch sử trong phần cài đặt tài khoản để phát hiện truy cập bất thường.

Đăng ký trên mobile so với đăng ký trên desktop

Bạn có thể mở tài khoản e9pay từ điện thoại Android, iPhone hoặc máy tính để bàn – form đăng ký tự động điều chỉnh kích thước để...

Tốc độ điền form
Mobile cho phép tự động điền email và số điện thoại từ danh bạ nếu bạn bật quyền, desktop yêu cầu gõ thủ công nhưng bàn phím vật lý giúp bạn nhập nhanh hơn.
Xác nhận OTP
Trên Android và iOS, hệ thống có thể tự động đọc mã OTP từ tin nhắn SMS và điền vào ô xác nhận; trên desktop bạn cần lấy điện thoại ra và gõ tay sáu chữ số.
Kích thước màn hình
Form mobile hiển thị từng trường nhập liệu theo chiều dọc, bạn cuộn xuống để thấy nút gửi; desktop đặt tất cả trường trên một trang để bạn xem toàn bộ mà không cần cuộn.
Lưu mật khẩu
Trình duyệt desktop như Chrome và Firefox gợi ý lưu mật khẩu vào trình quản lý tích hợp; trên mobile bạn dùng iCloud Keychain hoặc Google Password Manager để lưu tự động.
Thông báo sau đăng ký
Mobile gửi thông báo push ngay khi tài khoản kích hoạt, bạn nhấn vào thông báo để mở lobby; desktop hiển thị pop-up trên trình duyệt và bạn nhấn để chuyển trang.
Truy cập lobby tiếp theo
Sau khi đăng ký trên mobile, bạn ở ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt mobile để chơi; trên desktop bạn mở tab mới hoặc nhấn logo e9pay để vào lobby đầy đủ.
Thời gian hoàn tất
Cả hai thiết bị đều mất từ 60 đến 90 giây để hoàn tất đăng ký nếu bạn đã chuẩn bị email và số điện thoại; sự khác biệt chủ yếu là cách bạn nhập và xác nhận mã OTP.

Những điểm đặc trưng của quy trình tạo tài khoản e9pay

Chúng tôi thiết kế luồng đăng ký để bạn mở tài khoản mà không cần rời khỏi trang chủ. Form đăng ký xuất hiện dưới dạng...

Modal đăng ký overlay

Form đăng ký hiện dưới dạng cửa sổ overlay trên trang chủ, bạn điền thông tin mà không cần tải trang mới; đóng form nếu muốn xem lại lobby trước khi quyết định.

Tự động đăng nhập sau OTP

Ngay khi bạn nhập đúng mã OTP và nhấn xác nhận, hệ thống tạo session đăng nhập và chuyển bạn vào lobby mà không cần nhập lại email hay mật khẩu.

Không yêu cầu xác minh email ngay

Bạn có thể bỏ qua xác minh email ở bước đăng ký và chơi luôn; chúng tôi chỉ yêu cầu xác nhận email khi bạn rút tiền lần đầu hoặc thay đổi mật khẩu.

Gợi ý mật khẩu mạnh

Khi bạn gõ mật khẩu, thanh chỉ báo bên dưới hiển thị độ mạnh theo thời gian thực và gợi ý thêm ký tự đặc biệt hoặc chữ hoa để tăng bảo mật.

Lưu tiến trình nếu thoát giữa chừng

Nếu bạn đóng form trước khi xác nhận OTP, dữ liệu email và số điện thoại được lưu trong 15 phút; mở lại form để tiếp tục mà không cần điền lại từ đầu.

Hỗ trợ đa ngôn ngữ trong form

Form đăng ký hiển thị tiếng Việt mặc định cho người dùng Việt Nam; bạn chuyển sang tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác qua menu thả xuống ở góc trên nếu cần.

Những thắc mắc phổ biến về đăng ký tài khoản e9pay

Bạn cần cung cấp cả địa chỉ email và số điện thoại di động Việt Nam khi điền form. Email dùng để nhận thông báo tài khoản và đặt lại mật khẩu, số điện thoại dùng để xác nhận OTP và kích hoạt tài khoản ngay lập tức.

Kiểm tra hộp thư rác hoặc tin nhắn chặn trên điện thoại trước; nếu vẫn không thấy sau ba phút, nhấn nút gửi lại mã OTP trên form hoặc liên hệ live chat để nhân viên kiểm tra trạng thái số điện thoại của bạn.

Nhấn vào liên kết 'Quên mật khẩu' ở màn hình đăng nhập, nhập email đã đăng ký và chúng tôi gửi link đặt lại mật khẩu qua email trong vòng hai phút; bạn mở link đó và tạo mật khẩu mới.

Mỗi số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất để đảm bảo bảo mật và tránh nhầm lẫn khi xác thực. Nếu bạn muốn tạo tài khoản khác, cần dùng số điện thoại và email khác nhau.

Có, ngay khi tài khoản kích hoạt bạn truy cập màn hình nạp tiền, chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhập số tiền và xác nhận; số dư sẽ xuất hiện trong vài phút để bạn đặt cược.

Hoàn toàn được, tài khoản e9pay hoạt động trên mọi thiết bị; bạn chỉ cần nhập email và mật khẩu trên trình duyệt desktop để đăng nhập, toàn bộ lịch sử và số dư đồng bộ tự động.

Bạn có thể nhập mã OTP sai tối đa năm lần trong vòng mười phút; sau đó hệ thống yêu cầu bạn chờ mười lăm phút hoặc yêu cầu mã OTP mới qua nút gửi lại để bảo vệ tài khoản.